WeChat QQ に機能異常が発生したが、徐々に回復

著者：Jiong 時間：2023-08-23 21:04

今朝の早朝、まだ起きていた多くの友人がWeChatとQQの機能に異常があることに気づき、その中で音声通話、友達サークル、支払いなどのWeChatとQQの多くの機能が使用できなくなった。正常にログインできた方もいらっしゃいますが、ダメな場合は削除して再ダウンロードしても解決しません。その後、テンセントのエンジニアは問題を修復するための努力を強化しました。今日は勤務日であり、WeChat が不可欠だったためです。そのため、この状況もまた、全員の間で広範な激しい議論を引き起こしました。

今朝早朝、多くのネチズンがWeChatやQQなどテンセント所有のソーシャルソフトに不具合があると主張した。音声通話、アカウントログイン、友達サークル、支払いなど、WeChat の多くの機能が正常に使用できなくなり、QQ ファイル転送、QQ スペース、QQ メールボックスなどでも問題が発生します。

テンセント顧客サービス担当微博は午前3時30分、システム障害により一部のユーザーでWeChat決済関連機能に異常が発生し、現在応急修理を行っていると発表した。ユーザー資金の安全性は影響を受けません。障害が修復されると、関連する機能の使用が通常に戻ります。Weibo上の返信は削除されました。

Tencent WeChat チームは異常な機能に対応しました: 今朝早くに一部のユーザーが WeChat および WeChat 決済を使用中に異常な機能が発生しましたが、エンジニアがシステムを修復した後、皆様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

事件が早朝に発生したため、テンセントのエンジニアは夜中に起きて残業をして修復したに違いない。一部のネチズンは、「おいおい、お疲れ様、私のはまだ乗ってない」、「携帯が壊れたのかと思った」、「釣りは合法だ」などとコメントした。

なお、昨年6月にはWeChat決済にバグが発生し、決済異常が発生した。バグが発生したのは平日の正午だったため、多くのユーザーは、美団がすでに持ち帰りを注文したが支払いができず、昼食の時間が遅れたと苦情を申し立てた。

Tencent のエンジニアはこの問題の解決に懸命に取り組んでいますが、まだ問題が解決されていない人がたくさんいます。現時点でも多くの友人がログインできない状態が続いており、修復には時間がかかることが予想されますが、テンセントのスピードから判断すると、今日中には修復されるはずです。

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